개인정보처리방침

ApexStride Athletics는 고객님의 개인정보를 소중히 생각하며, 관련 법률 및 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 고객님의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되는지 알려드립니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

ApexStride Athletics는 서비스 제공, 계약 이행, 고객 상담, 마케팅 및 광고 활용을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 구체적으로:

• 서비스 제공: 회원 관리, 교육 프로그램 제공, 소프트웨어 라이선스 발급, 맞춤형 서비스 제공 등
• 계약 이행: 결제 처리, 물품 배송, 청구서 발송 등
• 고객 상담: 불만 처리, 문의 응대, 공지사항 전달 등
• 마케팅 및 광고: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 통계 분석을 통한 서비스 개선 등 (동의 시)

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음 각 호의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

• 필수 항목: 이름, 연락처 (휴대폰 번호), 이메일 주소, 로그인ID, 비밀번호
• 선택 항목: 주소, 생년월일, 성별, 은행 계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등

3. 개인정보 보유 및 이용기간

고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 다음의 기간 동안 개인정보를 보관합니다:

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

ApexStride Athletics는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

• 정보주체가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

고객님의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 일정 기간 저장 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

수집된 개인정보의 파기 방법:

• 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각하여 파기

6. 정보주체 및 법정대리인의 권리

정보주체(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.

개인정보 조회, 수정 또는 동의 철회를 위해서는 본사 전화번호 또는 이메일 (info@apexstride.com)로 연락 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객님은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

설정 방법 예 (Internet Explorer의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보취급 수준 설정

8. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

ApexStride Athletics는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 개인정보처리방침에 변경이 있는 경우 웹사이트 공지사항을 통해 지체 없이 고지할 것입니다.

시행일: 2023년 10월 26일